Envoyez simplement votre demande et soyez assuré que le Support Technique Gratuit  vous répondra dans les plus brefs délais.
 Vous pouvez remplir vos demandes en ligne dans la colonne de gauche:
 Étape 1: Sélectionnez un produit
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 Pour les demandes de logiciel, MSM vous recommande d'UTILISEZ le formulaire  inclut dans votre logiciel:
 1- Cliquez sur le menu Aide
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 Le Formulaire, normalise les demandes et nous permet de vous répondre plus  rapidement, car si des messages d'erreur sont apparus, elles seront en intégralité  dans le Formulaire.

 MSM reçoit des centaines de courriels par jour et la majorité concerne des  problèmes mémoire et de problèmes de disques durs.
 Un simple SCANDISK permet de vérifier qu'aucun fichier n'est corrompu; Si c'est le  cas, il suffit de cliquez sur le menu Outils, Auto-diagnostique et les problèmes  disparaissent.

 IMPORTANT
 - Merci de ne pas attacher de fichier à vos courriels sans l'accord préalable de votre    destinataire. Les fichiers attachés sont automatiquement supprimés par le système.

 - Votre domaine d'application est stratégique et vous souhaitez un contact privilégié ?
 - Vous avez besoin d'une solution particulière ?
 Il existe en complément, des services personnalisés, disponible sur demande,  informez-vous !

  Contactez le CDS - Centre de Service
(Réservée aux détendeurs d'une entente de service)

 L'objectif du Centre de service est de vous aider à être opérationnel en tout temps.
 Cela comporte une assistance téléphonique complète et le cas échéant, le  déplacement d'un technicien sur site.
 Un contact direct avec un technicien professionnel ou ingénieur-conseil, vous aidera  à résoudre vos problèmes.
 Des séminaires et des formations sont planifiés pour les entreprises qui souhaitent  effectuer la maintenance à l'interne, il existe des séances de formation avancée en  programmation et électronique. Veuillez nous contacter à ce sujet.

 IMPORTANT:
 MSM, gère des centaines d'appels par jour, nous pouvons faire des erreurs ou mal  comprendre votre problème. Si vous n'êtes pas satisfait de la qualité du service,  veuillez nous contacter immédiatement.